الشحن والتوصيل:
تتم عمليات الشحن والتوصيل بواسطة SMSA - ARAMEX - لجميع مدن المملكة ، DHL للشحن خارج المملكة .
ويمكن تتبع حالة الشحنة من خلال المواقع الرسمية لشركات الشحن .
المدة الزمنية للشحن :
مع الأخذ بالاعتبار المدة التي يستغرقها تجهيز الطلب فإن مدة الشحن التقريبية لـ:
ـ مدن المملكة الرئيسية من 2 إلى 4 أيام عمل
ـ المحافظات والقرى والهجر من 4 إلى 7 أيام عمل.
- دول الخليج من 8 إلى 14 أيام عمل.
ننوه إلى ان هذه المدد تقريبية ويؤخذ بالاعتبار أيضاً أيام الإجازات والعطل الرسمية الأسبوعية الجمعة والسبت وأيام الأعياد الرسمية بالمملكة العربية السعودية واليوم الوطني .
يمكنك التأكد من مدة الشحن بشكل تقريبي أكثر دقة بالتواصل معنا من خلال أحد وسائل الاتصال.
إعادة الشحن :
في حال عدم الاستجابة لاشعارات شركة الشحن للاستلام سيتم إرجاعها لمقرنا، وسيتم إعادة شحنها بتكلفة شحن جديدة.
الاستبدال والاسترجاع :
نظرًا لحرصنا على النظافة والسلامة العامة، نود إعلامكم بأن جميع منتجاتنا غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع. وذلك لأن هذه الملابس تلامس الجسم مباشرة بشكل مشابه للملابس الداخلية، مما يتطلب معايير صارمة للحفاظ على صحة عملائنا وسلامتهم.
نضمن لكم استلام القطع منفذه بدقة وجودة عاليه وبأجود الخامات ومطابقة للمعروض 100%
لذلك نعتذر عن الاسترجاع أو الاستبدال؛ الا في حالة وجود خطأ في المقاس من قبلنا او تضرر القطعة.
نشكركم على تفهمكم وحرصكم على الالتزام بسياساتنا
شكراً لثقتكم !
